


管理者是企业的核心,企业能够发展好,一定离不开敬业的管理者。在知识经济飞速发展的当下,社会对企业管理的要求越来越高。美容院加盟者作为院长,需要管理几十平方的美容院,那他们需要做到哪几点,才能促使自己的美容院发展壮大呢?
美容院加盟者首先要有德行,员工之所以钦佩你,并不是因为你能发他多少工资,多么有能力,更重要的你有美好的德行。领导者是员工的榜样,领导怎么样,员工就会怎么样,顾客的感受也会不一样。美好的品德就像冬日的太阳,给人以温暖,受万人膜拜。领导者以德服人,以礼待人,会极大程度上感染员工,更好服务顾客。
其次,美容院加盟者要奖罚分明,处事有度量。所有人都喜欢奖励,不喜欢惩罚。美容院长在与员工相处过程中,要保持好和员工的距离,既不能太亲昵,也不能太疏远,否则让员工摆不清自己的位置。在工作上,优秀的员工要及时奖励,鼓励其他员工加油;差劲的员工要给予惩罚,警戒其他员工不再犯错。
最后,优秀的美容院加盟者一定要重视规矩,俗话说无规矩不成方圆,无规矩员工也不会敬畏工作,做事随意,影响顾客对美容院的感受。因此,美容院管理者一定要制定出规矩,在工作中严格践行,从而约束员工的行为,使服务更加规范化。
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